Новости
Берегите ваши карты!
Для того чтобы не потерять свои деньги при расчетах картой в сети, необходимо соблюдать несколько несложных правил.
САЙТ ПРОДАВЦА
Делая покупки в интернете, первым делом необходимо обратить внимание на сайт интернет-магазина. Удобный интерфейс и приятная цветовая гамма, конечно, не являются 100% гарантией добропорядочности продавца, но мошеннические сайты чаще сделаны «на скорую руку», на них встречаются как банальные орфографические ошибки, так и технические неточности – «битые» ссылки, отсутствие запрашиваемых страниц и пр.
На сайте обязательно должны присутствовать разделы «О компании», «Контакты», а также способы оплаты, правила покупки и возврата товара. В контактах обязательно должен быть указан адрес продавца, телефон для связи, электронная почта.
По возможности делайте покупки на известных сайтах с хорошей репутацией.
ПРОЦЕСС ОПЛАТЫ
Чаще всего расчет картой в интернете подразумевает оплату в режиме онлайн через специальную платежную форму, куда попадает покупатель, выбрав пункт «оплата картой в режиме онлайн» (возможны вариации). Форма открывается либо во всплывающем окне, либо на новой странице.
При оплате должно использоваться только защищенное соединение – в начале адресной строки появляется значок с изображением замка. Перейдя в форму оплаты, покупатель вводит следующие данные: номер карты, срок ее действия, фамилию и имя владельца карты, CVV-код (три цифры с обратной стороны карты).
После того как все данные введены, владельцу карты придет смс от банка с кодом для подтверждения операции. Необходимо внимательно проверить реквизиты платежа и сумму. После того как код подтверждения будет введен, необходимо дождаться подтверждения оплаты. Как правило, после этого покупатель автоматически либо перейдя по ссылке возвращается на сайт продавца, а на его электронную почту приходит письмо с подтверждением оплаты. Письмо лучше сохранить до момента получения товара.
Людям, особо беспокоящимся о сохранности средств либо не уверенным в надежности сайта-продавца, можно посоветовать делать скриншот страницы в тот момент, когда там появляется информация с подтверждением оплаты. Но стоит учесть, что при автоматическом переходе на сайт продавца это окно закрывается довольно быстро, поэтому делать скрин нужно в считанные секунды.
Важно! Для оплаты картой в режиме онлайн никогда не применяется ее пин-код.
Если вы нашли сайт с интересными и нужными товарами и уверены, что будете делать на нем покупки не один раз, но ранее ничего там не приобретали, а также не можете найти достоверных отзывов в сети, можно первую покупку (если есть такая возможность) приобрести за наложенный платеж. Придется вытерпеть тяготы Почты России, но при удачном раскладе вы будете уверены в надежности продавца и сможете смело рассчитываться картой онлайн.
Иногда покупателю предлагается такой вариант оплаты, как перевод с карты на карту, причем чаще всего карта, которую предлагает использовать для расчетов продавец, принадлежит физическому лицу. Крупные онлайн-магазины и сети такой способ не практикуют. При этом продавец просит не указывать в комментариях, что оплата производится за какие-либо покупки, т. к. карты, оформленные на физическое лицо, запрещено использовать для коммерческой деятельности. Способ имеет место быть, и не всегда это мошенничество, но в случае такового доказать свою правоту будет труднее.
Безопасность оплаты картой через интернет в этом случае не всегда гарантирована, а риск принимает на себя покупатель.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
На некоторых сайтах для оплаты покупки не требуется подтверждать перевод средств кодом из смс. Покупатель вводит данные карты при регистрации, они сохраняются на сайте, для удобства можно ввести несколько карт и выбирать нужную каждый раз. В связи с этим возможна ситуация, когда данные карты станут известны кому-либо и будут использованы для оплаты без ведома покупателя.
Для расчетов в онлайне стоит завести отдельную карту, на которой хранить небольшую сумму денег, либо переводить требуемое количество с основной карты непосредственно перед покупкой. Такая карта может быть как реальной, так и виртуальной, такую услугу предлагают некоторые банки.
В случае с обычной пластиковой картой нужно при ее получении уточнить, что на карте не подключен овердрафт, иначе, если карта будет утеряна или скомпрометирована, даже при отсутствии на ней средств злоумышленники смогут «залезть в долг».
В любом случае – храните карты в надежном месте, ограничив доступ к ним третьих лиц. В кафе или ресторане при оплате банковской картой стоит попросить официанта принести терминал к столику, не передавая свою карту для оплаты. При утере карты необходимо сразу же позвонить в банк-эмитент и заблокировать ее.