Кроме этого, некоторые из них планируют ужесточать требования к заемщикам, но при этом будут следовать последним рекомендациям ЦБ по поддержке граждан, заболевших коронавирусом.

Как рассказала Олеся Бобкова, управляющий директор компании «Лайм-Займ», обычно спрос на займы коррелирует с сезонностью, сейчас мы видим увеличение спроса примерно на 8%, однако пока связь с ситуацией на рынке не так очевидна. В микрокредитной организации прогнозируют ощутимый рост спроса к апрелю — в пик планируемого карантина. Большому количеству клиентов пришлось или еще придется увеличить свои расходы на еду, вещи первой необходимости и лекарства, но не у всех при этом растет доход. Например, не всем удалось уйти на карантин с сохранением заработной платы, комментирует она.

Основатель и финансовый директор Kviku Вениамин Липский рассказал, что на текущий момент в компании зафиксирован рост запросов на предоставление займов в полтора раза. "Сейчас мы ждем рекомендаций Центробанка РФ и будем принимать решения о возможных вариантах поддержки наших клиентов. Но уже сейчас могу с уверенностью сказать, что требования по выдаче займов меняться не будут" - заявил В. Липский.

Олег Гришин, гендиректор МФК «МигКредит», сообщил, что в компании не наблюдают какого-то бума или резкого всплеска. В то же время в розничной сети во второй половине марта зафиксирован рост количества заявок по всем каналам: в офисах продаж — на 3%, онлайн – на 19%, через контактный центр — на 11%. Соответственно выросли и выдачи займов по всем этим каналам коммуникации с клиентами, но больше всего, конечно, в диджитале. Для «МигКредит» — это ожидаемый момент, рассказал он.

Сейчас, если нужно провести какую-то банковскую операцию, открыть счет или воспользоваться финансовой услугой, последнее, что хочется делать, — это идти в какую-то физическую точку, где может быть скопление людей или очереди. «МигКредит» вложил немало сил и средств, чтобы создать для клиентов бесшовную экосистему, которая позволяет получить деньги через онлайн-каналы, не выходя из дома, а также погашать в режиме онлайн, используя платежную банковскую карту на сайте компании или через личный кабинет. Точно так же можно провести все операции по обслуживанию займов, не прикасаясь к наличным деньгам.

Если судить по анкетным данным, то «повседневные расходы и срочные нужды» у клиентов «МигКредит» находятся в приоритете, на них приходится примерно половина всех выдач, рассказал О. Гришин.

«Робот Займер» фиксирует пока лишь относительно небольшой рост спроса по краткосрочным займам, рассказал глава сервиса онлайн-кредитования Роман Макаров. За неделю с 16 по 22 марта от граждан было подано на 6% больше заявлений на получение микрозайма, чем за неделю с 9 по 15 марта. В тоже время спрос на более долгосрочные займы сегмента Installments в размере до 100 тыс. рублей, которые используются для крупных покупок, вообще не изменился. По его мнению, принятые меры в России пока не привели к значительной потере доходов гражданами, а сложная экономическая ситуация пока не отразилась на их благосостоянии.