Новости
Клиенты возвращаются в МФО
Микрофинансовые организации стали отмечать рост клиентов получающих займы в одной компании несколько раз.
Большинство компаний на рынке микрокредитования подтверждают этот тренд. Если в январе текущего года доля постоянных клиентов составляла приблизительно 40%, то к маю месяцу она выросла почти до 50%.
По мнению экспертов, рост числа повторных займов связан с накоплением клиентской базы. Каждый второй клиент, погасивший займ обращается за повтороным. Естественно, что получить одобрение клиентам, вовремя погасившим предыдущий займ гораздо проще. Доля одобрения заявок повторным клиентам может достигать 90%, тогда как по новым этот показатель составляет 25–30%.